Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.
Последнее обновление: 1 января 2024 г.
Юридическое лицо
Tails принадлежит и управляется юридическим лицом, указанным ниже.
- Сайт / брендTails
- Юридическое наименованиеGalko Andrey EI
- Организационно-правовая формаEntreprise Individuelle
- Регистрационный номерSIRET: 937 590 115 00021 - SIREN: 937 590 115
- Юридический адрес229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- Торговый реестр937 590 115 R.C.S. Paris
- Код деятельности (APE)6201Z — Programmation informatique
- Телефон+33 9 74 06 02 43Номер без наценки. Линия отвечает записанным сообщением со ссылкой на центр помощи — чтобы получить ответ, воспользуйтесь центром помощи или напишите нам.
- Контактный emailsupport@tails-ai.com
- Ответственный за публикациюAndrey Galko
- Хостинг-провайдерRailway Corporation548 Market St, Suite 68956, San Francisco, CA 94104, USA+1 415 707 7675https://railway.app
- Веб-сайтhttps://tails-ai.com
Номер НДС: FR53937590115
Информация, которую мы собираем
Персональная информация
- Адрес электронной почты (требуется для подтверждения заказа и доставки)
- Имя (по желанию, для доставки постера)
- Адрес доставки (только для заказов физических постеров)
- Платёжная информация (безопасно обрабатывается Stripe)
Изображения и контент
- Фотографии, которые вы загружаете для генерации портретов ИИ
- Сгенерированные ИИ портреты и любые сделанные вами настройки
- Текст или иной контент, который вы добавляете к вашим портретам
Информация об использовании
- Информация об устройстве, тип браузера и IP-адрес
- Посещённые страницы и использованные функции нашей платформы
- Данные о производительности для контроля надёжности и исправления ошибок
Как мы используем вашу информацию
- Предоставление услуги: Обработка ваших фотографий, генерация портретов ИИ и доставка ваших заказов
- Коммуникация: Отправка подтверждений заказов, обновлений о доставке и поддержка клиентов
- Улучшение: Анализировать особенности использования, чтобы улучшать наш сервис и удобство работы с ним
- Соблюдение законодательства: Ведение записей в соответствии с требованиями закона и разрешение споров
Мы никогда не используем ваши персональные фотографии для обучения наших моделей ИИ или для каких-либо целей, помимо генерации вашего конкретного заказа портрета.
Как мы защищаем ваши данные
- Шифрование: Все данные шифруются при передаче с использованием SSL/TLS и при хранении с использованием AES-256
- Безопасные платежи: Обработка платежей осуществляется Stripe — провайдером, соответствующим стандарту PCI DSS
- Ограниченный доступ: Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к вашим данным
- Регулярные аудиты: Мы проводим регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей
- Минимизация данных: Мы собираем только информацию, необходимую для предоставления наших услуг
Хранение данных
- Данные аккаунта: Хранятся всё время, пока ваш аккаунт активен
- Сгенерированные портреты: Хранятся бессрочно для доступа к скачиванию
- Исходные фотографии: Удаляются в течение 30 дней после генерации портрета
- Платёжные данные: Не хранятся на наших серверах; полностью обрабатываются Stripe
- История заказов: Хранится 7 лет для налоговых и юридических целей
Вы можете запросить удаление вашего аккаунта и связанных данных в любое время, обратившись в службу поддержки.
Передача информации
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём вашу персональную информацию, за исключением следующих ограниченных случаев:
- Поставщики услуг: Доверенные третьи стороны, помогающие нам обеспечивать работу нашего сервиса
- Требования закона: Когда этого требует закон, постановление суда или защита наших прав
- Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи активов
- С согласия: Любая иная передача требует вашего явного согласия
Мы никогда не передаём ваши фотографии или сгенерированные портреты без вашего явного разрешения.
Ваши права в отношении конфиденциальности
У вас есть следующие права в отношении вашей персональной информации:
- Доступ: Запросить копию всех персональных данных, которые у нас о вас есть
- Исправление: Обновить или исправить неточную персональную информацию
- Удаление: Запросить удаление вашего аккаунта и персональных данных
- Переносимость: Запросить ваши данные в переносимом формате
- Отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных, когда это применимо
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@tails-ai.com
Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:
- Поддержания вашей сессии входа
- Запоминания ваших предпочтений
- Анализа использования и производительности сайта
- Предоставления персонализированного опыта
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Учтите, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.
Международные пользователи
Tails работает из Франции. Некоторые из наших поставщиков услуг — хостинг, обработка платежей и генерация изображений — находятся за пределами Европейского союза, в том числе в США, поэтому ваши данные могут передаваться, храниться и обрабатываться там. Такие передачи осуществляются с соблюдением гарантий, требуемых GDPR.
Для пользователей в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) мы соблюдаем требования GDPR и обеспечиваем надлежащую защиту ваших персональных данных.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: privacy@tails-ai.com
Support: support@tails-ai.com
Мы ответим на запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 30 дней.