Antes de comprar: ajuste sua pré-visualização

Em algumas páginas de pré-visualização, abra “Ajustar arte” abaixo da sua pré-visualização para encontrar os controles disponíveis de redesenho, estilo de faixa e estilo de arte. Outras páginas mostram esses controles diretamente em “Torne-o seu” e no seletor de estilo. Os controles disponíveis dependem do produto. A pré-visualização mostra se outro redesenho gratuito está disponível; quando você o redesenhar, poderá alternar entre a versão original e a nova versão. O editor completo de cartões é desbloqueado após a compra.

Editar os seus cartões

Após o seu baralho ser gerado, pode rever e editar cartões individuais na sua página de encomenda. Clique em qualquer cartão que pretenda alterar e, em seguida, selecione "Edit" para solicitar modificações, tais como ajustar detalhes, corrigir funcionalidades ou regenerar a imagem por completo. Para alterar vários cartões de uma só vez, utilize "Bulk edit". Também pode pedir ajuda ao nosso bot de suporte automatizado clicando no ícone (?) no canto inferior direito da sua página de encomenda.

Cada plano inclui uma franquia de edições gratuitas. Corrigir defeitos de renderização é sempre gratuito — falhas como anatomia incorreta, membros extra, artefactos estranhos ou um rosto que não se parece com a sua fotografia nunca consomem a sua franquia (dentro de um limite generoso de 5 correções gratuitas por cartão). Apenas os membros Collector's Edition e Collector's Club têm edições ilimitadas — noutros planos, pode comprar mais edições a qualquer momento assim que a sua franquia for utilizada.

Se a página bloquear ou apresentar um erro

Estamos cientes de que alguns utilizadores experienciaram bloqueios de página ou erros de sistema durante o processo de edição. Se isto acontecer:

• Tente atualizar a página e repetir a sua edição.

• Limpe a cache do seu navegador ou tente um navegador diferente.

• Se o problema persistir, peça ajuda ao nosso bot de suporte automatizado através do ícone (?) no canto inferior direito da sua página de encomenda.

Tempo de processamento da edição

Processamos os pedidos de edição por ordem de chegada. Se submeteu vários pedidos de edição, por favor aguarde algum tempo para que cada um seja processado sequencialmente.

Ao fazer edições, por favor descreva o que pretende alterar em cada cartão da forma mais clara possível — isto ajuda a acertar à primeira.

Prefere que uma pessoa trate das alterações por si? Adicione o suplemento "Artisan edits" — disponível a partir do modal de edição ou clicando no ícone de diamante na sua página de encomenda.