¿Cómo puedo actualizar mi mazo digital a un mazo impreso?

Sí: un mazo digital puede convertirse en un mazo impreso en cualquier momento, y puedes hacerlo tú mismo. No necesitas cancelar nada, hacer un segundo pedido ni escribir a soporte. No se pierde nada de lo que ya has creado: el mazo impreso se crea a partir de las mismas cartas que ya tienes.

Dónde encontrar la actualización

Abre tu página de pedido (el enlace de tu correo electrónico de mazo listo) y busca cualquiera de estas opciones — todas llevan al mismo lugar:

• El banner «Recíbelo impreso y enviado» justo debajo de tus cartas.

• El paso «Ten tu mazo en tus manos» en el flujo de bienvenida de tu página de pedido.

• La línea «O deja que lo imprimamos nosotros» en tu panel de descargas, una vez que tus archivos estén listos.

• El Order Assistant — el botón (?) en la esquina inferior derecha de tu página de pedido. Pregúntale «¿cuánto cuesta el mazo impreso?» y te mostrará tu precio exacto y te llevará a la pantalla de pago.

Puedes iniciar la actualización incluso mientras tus cartas aún se están generando — el pedido impreso simplemente las esperará.

Cuánto cuesta la actualización — nunca pagas dos veces

Lo que ya pagaste por tu mazo digital se descuenta del precio de impresión. Tu página de pedido muestra ambas ediciones impresas una al lado de la otra con el importe exacto en tu propia moneda, y ese importe es el precio final, no un punto de partida:

• Edición Deluxe: solo pagas la diferencia. Tu compra digital se descuenta en su totalidad: la actualización cuesta el precio impreso Deluxe menos lo que pagaste por tu mazo digital. Por ejemplo, si tu mazo digital costó $39 y la edición impresa Deluxe cuesta $199, tu actualización será de $160.

• Edición Standard: el precio de la edición, menos tu descuento por ser propietario. La edición Standard tiene el precio de un producto independiente y asequible, no como una mejora desde lo digital, por lo que en lugar del descuento total de lo digital incluye un descuento fijo para quienes ya poseen el mazo digital: US$15, o el equivalente en tu moneda. Tu página de pedido muestra la cifra exacta.

Ambas ediciones impresas incluyen envío gratuito a todo el mundo, y cada mazo se imprime de uno en uno a partir de tus propias cartas. Las dos ediciones son el mismo mazo completo, con acabados diferentes — Deluxe en papel prémium de 350gsm en una bolsa de terciopelo para guardarlo, Standard en cartulina lisa y retractilada — ambas producidas en 14 a 21 días laborables. Ambas ediciones se ofrecen en nuestros mazos de tarot y en el Oracle deck; los demás mazos ofrecen la edición impresa Deluxe.

Códigos de descuento y precios para miembros

Si tienes un código de descuento de impresión nuestro o una membresía activa del Collector's Club, se aplicará automáticamente al pagar, el que te ahorre más de los dos. No son acumulables y nunca tienes que buscar un campo para el código: el precio mostrado en tu página de pedido ya incluye el mejor de los dos.

Qué se conserva

Todo. Tus cartas, cada edición que hayas hecho, tu elección de reverso y todas tus descargas se mantienen exactamente igual y se convierten en el mazo impreso. Tu mazo digital también sigue siendo tuyo: la actualización añade el mazo físico, no sustituye ni elimina nada.

Qué ocurre después de actualizar

1. Añades tu dirección de entrega al pagar.

2. De vuelta en tu página de pedido, revisas cada carta y apruebas el mazo para su impresión. No se imprime nada hasta que lo hagas; consulta Cómo aprobar tu mazo para impresión.

3. Solo entonces comienza la producción: una tirada de exactamente un mazo, revisado, empaquetado y enviado hasta ti, con seguimiento.

Como la impresión aún no ha comenzado, el tiempo entre la actualización y la aprobación es también tu última oportunidad para corregir lo que quieras cambiar — tus ediciones incluidas siguen funcionando.

Añadir los toques Deluxe más tarde

¿Elegiste la edición Standard y quieres un poco más? En cualquier momento antes de aprobar tu mazo para impresión, tu página de pedido puede añadir a ese mismo pedido la bolsa de terciopelo para guardarlo, la cartulina Deluxe de 350gsm o ambas cosas juntas.

¿Cambiaste de opinión?

Durante los primeros 30 minutos después de un pedido impreso, tu página de pedido te ofrece discretamente volver a solo digital y reembolsar la diferencia de impresión. Después de eso, o una vez que hayas aprobado el mazo para impresión, el mazo ya estará en camino a producción.

¿Qué pasa con la Collector's Edition?

La Collector's Edition — bordes dorados con pan de oro, caja rígida para guardarlo con cierre magnético, certificado de autenticidad, tu guía personalizada y ediciones ilimitadas — también es una actualización pagando solo la diferencia desde tu página de pedido, tanto desde un pedido digital como desde uno impreso. Se ofrece en la parte superior de tu página de pedido, en el flujo de bienvenida y una última vez cuando apruebas tu mazo para impresión. Debe solicitarse antes de que comience la impresión, ya que cambia el acabado del mazo.

¿No sabes qué edición te conviene? Pregunta al Order Assistant en tu página de pedido: puede mostrarte los precios exactos para tu pedido y tu moneda.

Precios Standard indicados por correo electrónico

Si tu correo electrónico de la edición Standard contiene una fecha límite de validez, el precio indicado queda reservado para el destinatario original, el pedido enlazado, la edición Standard y la moneda mostrada en ese correo hasta esa fecha. Abre el enlace del correo para volver a ese pedido. Un precio de pago admisible más bajo seguirá aplicándose; los descuentos no se suman al precio reservado.

Una vez vencida la reserva, la página muestra el precio actual y te pide que lo aceptes antes de poder iniciar un nuevo pago Standard. Iniciar el pago antes del vencimiento te da una ventana de 30 minutos para cambiar de método de pago al precio reservado, que termina como máximo 30 minutos después del vencimiento de la reserva. Una sesión ya abierta con el proveedor de pago mantiene sus propias reglas de vencimiento. Las demás ediciones tienen sus propios precios. Los correos anteriores sin fecha límite de validez no reservan automáticamente un precio histórico.